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Internación Domiciliaria

De la autorización a la factura, sin planillas en el medio

La autorización de la obra social, los profesionales en la calle, la historia clínica controlada antes de facturar y la cobranza, en un solo sistema.

Para quién es

Hecho para la internación domiciliaria argentina

  • Empresas de internación domiciliaria
  • Prestadoras de servicios a domicilio
  • Equipos que facturan a PAMI y a obras sociales

Lo que hace

Profesionales cerca del paciente

Lista sugerida por cercanía, precio, scoring o balance, con lo que cobra cada uno.

Historia clínica antes de facturar

Detecta lo que el auditor va a debitar antes de que salga la factura.

Archivos de PAMI

El archivo entra, se cruza con cada visita y sale con lo que no engancha marcado.

Seguimiento de visitas

Atrasadas, sin firma, fuera del radio del domicilio o fuera de término.

App móvil con firma

Quién firmó, dónde y cuándo, sin costo por profesional.

ERP y contabilidad adentro

Facturación, cobros, stock y libros, con ajuste por inflación y RT 54.

Funcionalidades

259 funcionalidades en cuatro módulos

Pacientes e historia clínica9

  • Datos personales y hasta tres responsables, cada uno con su parentesco, sus tres teléfonos y su correo
  • Veintiséis datos se controlan al guardar: la ficha no queda a medias ni se duplica un paciente que ya está
  • Historia clínica, evoluciones y novedades
  • Anamnesis, epicrisis e historia ginecológica
  • Historial de diagnósticos y de estados
  • Plan de vacunación
  • Geolocalización del domicilio y validación de la dirección
  • Coordenadas que se controlan solas: se rechazan las que caen en el centro de la ciudad o se repiten entre varias personas
  • Cambio de estado masivo de pacientes

Autorizaciones9

  • Autorizaciones por obra social y por período
  • Copia de autorizaciones de un mes al siguiente
  • Copia masiva por empresa
  • Prácticas, módulos y frecuencias
  • Presupuestos por paciente
  • Presupuestos también para quien todavía no es paciente, y copia de un presupuesto a otro
  • Alertas por autorización próxima a vencer
  • Copago y coseguro del paciente: el valor queda en su ficha y baja solo a cada autorización y a cada presupuesto
  • Equipos y aparatología en el domicilio, facturados por período: desde cuándo y hasta cuándo está cada equipo en la casa del paciente, a cuánto se factura, a cuánto cuesta y cuándo volvió

PAMI10

  • El archivo de PAMI entra y sale desde el sistema: se importa el que manda PAMI y se exporta el de las visitas del mes, con afiliado, diagnóstico, matrícula del profesional y las coordenadas de ingreso y egreso de cada visita
  • Cada visita del archivo se engancha sola con el paciente por número de afiliado —también cuando PAMI manda el beneficio del titular con el parentesco pegado atrás— y con el profesional por DNI. Si hay más de un paciente con ese beneficio, se queda con el que tiene autorización en ese mes
  • Y clasifica sola cada renglón comparando quince datos: nueva, actualizada, sin cambios o ya procesada
  • Lo ya procesado no se pisa: si el archivo vuelve con otro afiliado, otro DNI u otras fechas, el sistema conserva lo procesado y te dice exactamente qué dato cambió
  • Lo que no engancha con nadie queda marcado como paciente inexistente o profesional inexistente: el sistema no le inventa un destino
  • Y lo que PAMI va a rechazar se marca antes de presentarlo: visita duplicada, visita excedida, fuera de frecuencia, fecha fuera de rango y cupo del día superado
  • Al exportar, descarta solo lo que el archivo no acepta —profesional sin matrícula, afiliado sin beneficio, diagnóstico vacío, código de facturación incompleto— y agrupa las prácticas por código, fecha de inicio y cantidad
  • Una importación se deshace entera, o se vuelve a verificar contra la base sin tener que subir el archivo de nuevo
  • El nomenclador de PAMI se mantiene aparte del tuyo —prácticas, módulos y especialidades— con las equivalencias contra el tuyo, para no cargar nada dos veces
  • Cada renglón importado guarda su estado de proceso, y se filtra por motivo, por documento del profesional o por número de beneficio

Profesionales11

  • Legajo, prácticas habilitadas y zonas
  • Agenda de disponibilidad por día y horario
  • Asignación de profesionales a prácticas
  • Planificación paciente / profesional: el período entero de un paciente o de un profesional, visita por visita, con lo autorizado en visitas u horas, la duración de cada sesión, cuáles ya se hicieron y a cuántos kilómetros vive el profesional del paciente
  • Geolocalización de profesionales
  • Mapa conjunto de pacientes y profesionales para planificar por zona, con carga masiva de coordenadas
  • Profesionales cerca del paciente: el domicilio en el centro del mapa, los anillos de distancia y todos los que pueden tomar esa práctica, ordenados por cercanía, precio, puntaje o las tres cosas balanceadasSólo en Curarte
  • De cada candidato, antes de elegirlo: a cuántos kilómetros vive, cuánto cobra de ficha y de cuándo es ese precio, cuánto se le pagó la última vez, si cubre la zona, si ya atendió a ese paciente y cuántas visitas tiene asignadas este mes
  • El que ya viene haciendo la práctica aparece aparte —desde cuándo, cuántas visitas hizo el mes pasado, su puntaje y la diferencia entre lo que cobra y la ficha de hoy— para confirmarlo de una
  • Los que quedaron fuera de la lista siguen en el mapa en gris: se suman tocándolos
  • Scoring de desempeño

Control y calidad9

  • El circuito de mejora continua cerrado en las tres puntas a la vez: del llamado sale el incidente, del incidente el puntaje, y el puntaje vuelve a la agenda — para pacientes, profesionales y empleados
  • Menos débitos del auditor: antes de facturar, el mes entero con el estado de cada historia clínica —sin cargar, incompleta, sin firma, lista o ya controlada— y el importe que está en juego en cada una
  • Y once controles de calidad sobre esa misma pantalla, cada uno con su contador: diferencia contra lo autorizado, horas distintas, sobrecarga de horas, horas superpuestas del mismo profesional, sin firma, firmada por un tercero, visita sin coordenadas, domicilio sin geolocalizar, cargada fuera de término, horas adicionales y las que llevan nota
  • Y el cruce contra el archivo de PAMI antes de presentarlo: qué quedó sin procesar, qué difiere de lo que registró PAMI, qué no tiene archivo y qué no matchea con ninguna visitaSólo en Curarte
  • Seguimiento de las visitas del mes, con día de corte: quién va atrasado, al día o adelantado contra lo autorizado, quién no tiene plan armado, qué quedó vencido y qué sin fecha
  • Y ocho motivos para revisar, cada uno con su contador: sin firma, firmada por un tercero, domicilio sin geolocalizar, visita sin coordenadas, cargada fuera del radio del domicilio —el margen en metros lo pone la empresa—, cargada fuera de término, horas distintas a las autorizadas y práctica sin ninguna visita
  • Encuestas de satisfacción configurables
  • Configuración de alertas por pantalla y por email
  • Auditoría de cambios: quién modificó qué y cuándo, desde la misma ventana y con el árbol entero del registro —la cabecera, sus renglones y las tablas que cuelgan de ellos— en una sola consulta

Agendas del día a día10

  • Una agenda por cada lado de la operación: pacientes, profesionales y empleados
  • Cada contacto queda asentado con su fecha, su origen y su detalle
  • Próximo contacto agendado en el mismo asiento: nadie se olvida de volver a llamar
  • Temas tipificados y configurables, distintos para cada agenda
  • Reuniones con varios involucrados en un solo registro
  • Temas levantados que todavía no se conversaron, marcados como pendientes de hablar
  • Compromisos asumidos en una reunión, con fecha y aviso al vencerse
  • Resumen del día por agenda, para abrir la jornada sabiendo qué hay
  • La agenda de empleados abre con quién necesita atención: incidentes vencidos, puntaje negativo, acordadas vencidas, ingresos sin primera reunión y gente sin reunión hace más de 90 díasSólo en Curarte
  • Exportación de cualquier agenda a planilla

Incidentes y scoring6

  • De un asiento de agenda sale un incidente sin volver a cargar nada
  • Bandeja de incidentes por responsable, con categorías, prioridades y estados propios
  • Aviso automático al responsable y reclamo de los que se pasan de fecha
  • El estado del incidente se recalcula solo según sus actividades
  • Ficha completa: qué pasó, quién lo atendió y en cuánto se resolvió
  • Scoring por atributos con puntaje configurable por empresa

Documentación4

  • Digitalización de estudios, recetas y autorizaciones
  • Documentación personal de pacientes y profesionales
  • Obligatoriedad configurable por tipo de archivo
  • Plantillas de documentos propias de cada empresa, con versiones: historia clínica, consentimiento informado, certificado de asistencia, presupuesto y factura

Liquidación de profesionales y prestadoras5

  • Liquidación del mes por profesional, resumida o detallada visita por visita
  • La liquidación se cruza sola contra lo planificado y contra las historias clínicas cargadas: lo que no tiene respaldo no se paga
  • Cuenta corriente de cada profesional
  • Liquidación a las empresas prestadoras que trabajan para vos, resumida o detallada, con sus propios valores
  • Filtros por sucursal, especialidad, práctica, provincia, región y zona

Alertas8

  • Catálogo de indicadores para encender los que cada empresa necesita
  • Veinticinco alertas listas: autorizaciones, visitas, historias clínicas, stock, deuda, bancos y ARCA
  • Alertas de trabajo concentrado: avisan cuando una sola persona carga casi todas las autorizaciones, las asignaciones o los controlesSólo en Curarte
  • Umbral, plazo de gracia y caducidad propios de cada alerta
  • Cálculo diario con prioridad según cuánto se pasó del límite
  • Aviso por correo al responsable, sin repetir lo ya avisado
  • Historial diario de cada indicador, para ver si mejora o empeora
  • Antigüedad de lo pendiente: hace cuántos días espera lo más viejo

Legajo mensual9

  • Grilla de pacientes por documento que dice lo que falta, no lo que hay: completo, parcial o faltante, paciente por paciente y documento por documentoSólo en Curarte
  • Diez documentos cubiertos: presupuesto, autorización, autorización de la obra social, historia clínica, informe médico, fotos, remitos, facturas, anamnesis y epicrisis
  • Cada documento sabe de dónde sale: generado por el sistema, adjuntado o escaneado desde la app
  • Los de ingreso y egreso aparecen sólo en el mes que corresponde
  • Cada faltante indica en qué pantalla se carga
  • Marca de qué se presentó ya a la obra social
  • Exportación del legajo armado, por paciente o por obra social
  • Registro de cada exportación: cuántos archivos se generaron, cuáles fallaron y cuánto pesa
  • Filtros por obra social, sucursal y paciente

Dirección8

  • Tablero de Dirección con los indicadores del mes
  • Costo y rentabilidad por paciente: lo facturado contra el costo real de sus visitas, sus insumos y los equipos que tiene en el domicilio
  • Rentabilidad por obra social y total
  • El ciclo del dinero mes a mes: autorizado, facturado y cobrado
  • Flujo de fondos proyectado con la demora real con que paga cada obra social, medida sobre lo que efectivamente cobraste, no con el vencimiento de la facturaSólo en Curarte
  • Visitas autorizadas, asignadas y cumplidas por especialidad
  • Embudo de presupuestos: cuántos terminan siendo pacientes
  • Centro de ayuda dentro del sistema

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